Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как needguide.ru (далее — «Сайт», «мы», «наш») собирает, использует и защищает персональную информацию при использовании наших сервисов. Оператором персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта, является Сорокин Станислав Анатольевич (далее - «Оператор»). Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

При использовании Сайта могут обрабатываться следующие категории данных:
● Информация, предоставляемая гидами при регистрации: имя, контактные данные (например, телефон, ссылки на мессенджеры или социальные сети), фотография профиля, описание и другие сведения, предоставленные добровольно.
● Информация, отправляемая посетителями через форму для связи с гидом: имя, контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона или контакт в мессенджере), текст сообщения и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в заявке.
● Автоматически собираемая информация: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве и действия на Сайте, собираемые для аналитики и обеспечения безопасности.
● Информация, передаваемая через сторонние сервисы: комментарии и отзывы через виджет Cackle (cackle.me) обрабатываются напрямую этим сервисом. Мы не собираем и не храним такие данные.

Персональные данные используются для следующих целей:
● регистрация гидов и публикация их анкет;
● предоставление посетителям возможности связываться с гидами;
● прием, хранение и обработка заявок, отправленных через формы Сайта;
● передача заявки и содержащихся в ней контактных данных выбранному пользователем гиду для связи с пользователем и оказания запрашиваемых услуг;
● если выбранный гид не может принять или выполнить заявку, передача заявки другому гиду или гидам, оказывающим аналогичные услуги в соответствующем городе, регионе или направлении;
● обеспечение работы Сайта, поддержка пользователей, предотвращение злоупотреблений и улучшение качества предоставляемых сервисов.

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
● выполнение договора (оказание услуг по работе Сайта для гидов и посетителей);
● законные интересы (обеспечение функционирования и безопасности Сайта);
● согласие пользователя на обработку персональных данных при добровольном вводе и отправке данных через формы Сайта.

Мы не продаём и не сдаём персональные данные третьим лицам.
Контактные данные гидов (кроме адреса электронной почты) публикуются в их профилях. Гиды самостоятельно отвечают за информацию, которую они раскрывают.
При отправке посетителем заявки через форму для связи содержащиеся в ней данные передаются выбранному пользователем гиду для обработки заявки, связи с пользователем и оказания запрашиваемых услуг.
Если выбранный гид не может принять или выполнить заявку, Сайт вправе передать заявку одному или нескольким другим гидам, оказывающим аналогичные услуги в соответствующем городе, регионе или направлении, с целью помочь пользователю найти подходящего исполнителя.
Гиды, получившие заявку, могут использовать содержащиеся в ней персональные данные и контактную информацию исключительно в целях рассмотрения заявки, связи с пользователем и оказания запрашиваемых пользователем услуг.
Комментарии и отзывы через сервис Cackle регулируются политикой конфиденциальности самого Cackle.

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, предоставления сервисов Сайта, обработки заявок и выполнения требований применимого законодательства.
Пользователь может обратиться к нам с запросом о предоставлении информации об обрабатываемых персональных данных, их исправлении или удалении в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

В зависимости от применимого законодательства вы имеете право:
● запрашивать доступ к своим персональным данным;
● требовать исправления неточных или неполных данных;
● требовать удаления данных («право быть забытым»);
● ограничивать или возражать против обработки;
● получать копию своих данных в переносимом формате.
Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по адресу: info@needguide.ru

Сайт может содержать ссылки и интеграции сторонних сервисов (например, Cackle). Мы не несем ответственности за их практики обработки данных. Пользователи должны самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности таких сервисов.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Все изменения будут публиковаться на этой странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: info@needguide.ru